申請專利的迷思
在目前競爭激烈的經濟環境中，每當製造商可以選擇的零件供應商有二個或以上時， 就往往會有詢價的動作。然而，在過度詢價後，產品製造商雖買到了廉價的零件，但 卻也時常在買到的零件上發現瑕疪缺陷。某些情況下，問題更可能嚴重到造成整批零 件無法使用，進而必需重新購買，或必需與原供應商大打官司。假若產品已經出廠才 發現產品上帶有瑕疪零件，則更可能需要花費數以十倍或百倍計的更大成本進行產品 回收動作。如此，不但沒有節省到實際的製造成本，更可能賠上不易建立的無形企業 商譽。最近的低價牛奶混摻三聚氰胺的毒奶製品事件，便是一個再好不過的案例。 同樣的，在現今台灣社會中，本地消費者在購買生活用品或電子產品等商品時，也經 常會有比價的行為。然而，在過度比價後，消費者雖買到了廉價的商品，但卻也時常 發現買到的商品效果不佳、容易故障，甚至不久後就馬上壞掉。結果，消費者仍需要 再次消費購買價錢更高但品質較穩定之替代商品。這就好比，因為貪小便宜買了一台 低價數位相機，但最後發現照出的人像畫質實在太糟，照片到處被人抱怨，結果逼不 得已只好重新花大錢購買知名品牌的數位相機是一樣的道理。 就專利代理而言，其係屬於一種專業法律服務，專門代理執行具有商業法律價值的技 術文字範圍的擬訂及撰寫。視事務所的規模大小及經營心態，執筆者可能是大學或研 究所畢業的理工人才，但也可能是完全不懂技術的人，甚至是委外代為操刀。話說回 來，事務所既是一種專業服務，要雇用大批專業理工人才，其代理收費當然有一定的 價格標準。然而，很遺憾的，在台灣本地，專利代理似乎是一種買方巿場。結果，逼 得一部分區域型小規模事務所不得不雇用便宜的人才好進一步壓低代理價格，爭取更 多代理商機。然而，在這種劣幣逐良幣的情況下，可能會影響到用心經營、堅持品質 的中大型事務所的生存空間。長此以往，必定非利人利己利國的行為，徒然只是降低 自己專利的品質、負面影響台灣人的專利素養，並削弱了台灣在國際上的專利競爭力 。 再者，我必需先跟大家講一個委外代工製造產品的三要素理論，這三個要素分別是「 品質」、「價格」及「速度」。要委外代工製造一個產品，若想要品質好、價格便宜 ，則產品交件速度必然不會快；若想要價格便宜、交件速度快，則品質必然不會好； 若想要品質好、交件速度快，則價格必然不會便宜。換言之，除非客戶願意提高價 格，否則只能降低對品質或速度的要求標準，再不然就是代工廠商願意主動犧牲毛利 降價爭取訂單，但是也唯有在代工廠商仍有盈餘的前題下，才真正能兼顧品質及速度 。倘若將這代工概念套用到專利代理服務上，其實也是適用的，而這也就是為什麼聯 發科、友達等科技大廠這類注重研發的上巿櫃高科技公司不可能以低價隨便找一家區 域型小規模事務所代理專利申請的原因。講到這裡，閣下是否開始懷疑您委託的事務 所是屬於那一種層級的事務所了呢? 上述講到品質的部分，有一點必需事先聲明，也就是並非大型事務所的專利工程師就 必然會寫出極好的品質，也並非小型事務所的專利工程師就一定會寫出極差的品質。 若您是曾經委託過數十個專利申請案給事務所的人，應該會知道其實大型事務所也可 能有菜鳥專利工程師存在；相反的，小型事務所也可能有高手專利工程師存在。然而 ，在什麼情況下，您委託大型事務所承辦的案件可能遇到菜鳥專利工程師呢?當然是 您付的服務費低於該事務所的平均服務費標準時；或是您的總委託案件僅有1、2件而 不屬於重要客戶時。這個時候，您的專利申請案可能就被拿來訓練菜鳥專利工程師的 撰稿能力了。雖然大型事務所可能安排資深人員對菜鳥專利工程師的稿件進行校稿， 但在不好的基礎上進行修改，難免還是會有隱藏性的問題出現。再者，由於小型事務 所的經營成本低，因此若其在因緣際會下招募到高手專利工程師，而高手專利工程師 又不甚在乎案件價格時，當然也是有寫出不錯的專利申請案的可能性。但是，要在小 型事務所遇到高手專利工程師的機率相對也是低很多。 總之，事務所的撰稿品質必然與價格成正比，但若大型及小型事務所的專利工程師品 質差不多時，客戶可能需要付相對較多的服務費給大型事務所，才能使案件獲得相等 的品質。照上述講法，委託大型事務所似乎不必然有好品質。然而，有一個層面常常 被忽略，但實際上應該列入考量，這也就是若您申請了專利，您的客戶懂專利的話可 能會問您是委託什麼等級的事務所撰寫的。若您當初委託了知名大型事務所，您大可 以說您是委託一家經常承接聯發科、友達等知名公司案件且具有鴻海專利團隊背景之 事務所辦理的，這樣的話，可以增加客戶對您專利的信任感，也不敢輕易仿冒侵權； 但是，若您當初委託了超小型事務所，您可能會說您是委託一家連自己都想不出有何 特色之超小型事務所辦理的，試想這樣客戶會對您專利的有信任感否?是否會覺得您 的專利大概很容易仿冒侵權?舉個例子來說，就好比購買手提包，若您是耗資買了個 真的名牌包，有人問您，您一定會很得意的說是在某知名百貨的名牌包專櫃買的；若 您只是買了個沒聽過牌子的包包,或仿冒的名牌包，當有人問您，您一定會很不好意 思的說是在某夜巿的地攤買的。在這種情況下，別人很容易會不知不覺對您作出不同 的評價觀感。包包本身質地好不好,耐不耐用,則更不用說了。 雖然上述講了那麼多，不過我想最重要的是大家還是想知道，到底有什麼方法能兼顧 專利代理的品質及價格呢?我想這必需分別站在事務所和客戶的角度去思考這件事。 在事務所的角度上，事務所可以藉由擴大規模以降低營運固定成本，培養穩定的專利 利工程師，以提供穩定的撰寫品質，甚至在不同國家開設分所，以降低跨國專利代理 的成本，並增加自身的代理競爭力。不過如上文所述，也唯有在保有盈餘的前題下， 事務所的撰稿品質及速度才能被維持。再者，在客戶的角度上，不要過度流於比價的 迷思，畢竟一分錢一分貨，若要求大型事務所殺到成本價，難保您的案件不會落到菜 鳥工程師手上；若考量了價格因素而委託迷你型事務所，則就要看您的運氣會不會遇 到好的專利工程師，但這畢竟機率相對較低很多。因此，建議您真要委託事務所代理 專利申請等業務時，不妨靜下心來，想個雙嬴的合作模式，使得彼此的合作既能兼顧 撰稿品質，又能讓事務所有足夠的獲利、將您列為重要客戶，並增加客戶對您的專利 及研發能力的信賴感。 如上所述，在此列舉的一些申請專利的心態及迷思，僅供參考，希望對您申請專利時 有所幫助。 翼勝專利商標事務所 <網 址> http://www.essenptl.com/ <高雄分所> 高雄巿苓雅區新光路38號24樓之2 (亞太財經廣場大樓、新光路/中華路口) TEL:07-2692200 FAX:07-2693300 E-MAIL：hugo@essenptl.com <台北總所> 台北市106大安區敦化南路2段77號19樓 TEL:02-2709-7700 FAX:02-2709-0501 E-MAIL：service@essenptl.com 以上文章之著作權屬於hugo個人所有，若需引用，請註明本網頁為出處，謝謝！ 最後修改日期:2023/01/10